実家の片付け、自分でやるか業者に頼むか

業者に頼むなら、金額を動かす3つを先にそろえて伝える

同じ間取りでも、次の3つで金額が変わります。見積もりを頼むときは、どの会社にも同じ内容を伝えると、金額の差を比べやすくなります。

物の量

押し入れ・物置・庭・ベランダにも物があるか。部屋ごとの写真と、家具や箱のおおよその数を伝えます。

運び出しの条件

階段かエレベーターか、玄関から車を停める場所までの距離。階数と経路を伝えます。

頼む作業の範囲

家電のリサイクル料金、清掃、供養は、料金表によって最初から含むものと別料金のものがあります。売れる物があれば、買取額を作業費から差し引いてもらえることがあります。

見積もりで損をしない確かめ方

国民生活センターには、見積もりより大幅に高い請求や、高額なキャンセル料の相談が寄せられています。次の2つは、同センターが公表している実際の相談です。

出典：国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」の事例2・事例3（2026年10月28日確認）

見積書で確かめる6つ

電話の金額だけで決めず、現地を見てもらったうえで、次の6つが書面に書かれているかを確かめます。2〜3社を同じ条件で比べます。

• 作業の範囲どの部屋・物置までか。仕分け・運び出し・清掃のどこまでか。
• 人数・時間・車作業員の人数、予定時間、車の大きさと台数。
• 追加料金の条件物が多かった、階段、駐車、当日の追加のときの金額と、誰が承認するか。
• キャンセル料いつから、いくらかかるか。日程を変えるときの扱い。
• 買取買取額を作業費と別の行に分けて書いてもらう。
• 家庭ごみを運ぶ会社市区町村の一般廃棄物処理業の許可か、市区町村の委託があるか。

説明と違う請求をされたら、その場で払わずに、消費者ホットライン「188」に電話します。住んでいる地域の消費生活センターなどにつながります。

遺品整理の費用相場と、見積書の確認項目をくわしく読む

見積もりを頼む先を探すなら

地域の業者を自分で探して2〜3社に頼むほか、見積もりの依頼を業者に取り次ぐ窓口を使う方法もあります。窓口ごとの違いは遺品整理の見積もり窓口の比較で比べています。

自分で・粗大ごみで片付けるときの流れ

ふだんのごみで出せない大きな物は、自治体の粗大ごみに出します。申し込みの方法や手数料は自治体ごとに違うので、最初に実家の自治体のページを開きます。

1. 実家の自治体の「粗大ごみ」のページを開く品物ごとの手数料と申し込みの方法を確かめます。全国自治体マップ（J-LIS）から探せます。
2. 申し込む事前の申し込みが必要です。横浜市はインターネット・チャット・LINE・電話で受け付けています。
3. 手数料を払う処理券やシールを買って品物に貼ります（横浜市は「粗大ごみ収集シール」、新宿区は「粗大ごみ処理券」）。
4. 収集の日に出す横浜市では、家の前の道路際や集積場所に出します。場所は申し込みのときに確かめます。

横浜市では、受付から収集まで2週間程度かかり、1回に申し込めるのは9個までです。期限があるときは早めに申し込みます。

粗大ごみの手数料の例

手数料は1点ごとです。同じ品物でも自治体によって違います。

出典：各自治体の手数料表（2026年10月28日確認）。くわしくは下の「出典」にあります。

重い物を運び出せないとき

横浜市には、ひとり暮らしの高齢者や要介護認定を受けた人など、粗大ごみを持ち出せない人のために、家の中から収集する制度があります。実家の自治体に同じような制度があるか、粗大ごみの窓口で聞いてみます。

自治体の収集以外で引き取ってもらうときは、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託がある業者か確かめます。家庭の廃棄物を回収できるのは、その許可を持つ業者です（環境省）。

実家の片付けを何から始めるか（最初の90分と分け方）を読む